作为全球豪华轿车市场中最受关注的车型，同时也牢牢把持中国大型豪华轿车市场多年的“三剑客”，宝马7系、梅赛德斯-奔驰S级和奥迪A8这三款热门车型的投诉量位居所有豪华轿车的前列。从投诉问题来看，宝马7系的故障主要集中在发动机和变速箱上，奔驰E级集中在车身附件及电器和发动机上，个别车主则抱怨奥迪A8底盘异响和轮胎鼓包。